Operatorul de date

SOCRUNCHY SRL este operatorul datelor cu caracter personal colectate prin intermediul site-ului socrunchy.ro.

Categorii de date prelucrate

Prelucrăm următoarele date:

-nume și prenume
-adresă de livrare și facturare
-email
-număr de telefon
-date de autentificare cont (email, parolă criptată)
-istoric comenzi
-adresă IP și date de utilizare site

Conturi de utilizator

Utilizatorii își pot crea conturi pe site pentru a facilita procesul de comandă și administrarea comenzilor.

Datele sunt stocate în baza de date a site-ului.
Parolele sunt stocate într-o formă criptată (hash) și nu pot fi accesate de către administrator.

Scopul prelucrării

Datele sunt utilizate pentru:

-îndeplinirea obligațiilor legale
-procesarea comenzilor
-livrarea produselor
-facturare
-administrarea conturilor
-comunicare cu clienții
-analiză trafic și performanță prin Google Analytics, doar în baza consimțământului utilizatorului exprimat prin bannerul de cookies

Comunicări comerciale (email marketing)

Utilizatorul poate opta pentru primirea de comunicări comerciale prin email (oferte, promoții, informații despre produse).
Prelucrarea datelor în acest scop se realizează doar pe baza consimțământului expres al utilizatorului.
Utilizatorul se poate dezabona în orice moment, prin link-ul de dezabonare din fiecare email sau prin solicitare transmisă la adresa office@socrunchy.ro.

Temeiul legal

Prelucrarea se face în baza:

-interesului legitim al operatorului
-obligațiilor legale
-consimțământului utilizatorului

Consimțământul este solicitat în mod explicit pentru utilizarea cookie-urilor neesențiale (de exemplu, cookie-uri statistice), conform Politicii de utilizare a cookie-urilor.

Stocarea datelor

Datele sunt păstrate atât timp cât este necesar pentru scopurile menționate și conform obligațiilor legale fiscale și comerciale.

Securitatea datelor

Operatorul aplică măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor, inclusiv:

-hosting securizat
-conexiune securizată (SSL)
-acces restricționat
-backup-uri periodice

Drepturile utilizatorilor

Utilizatorii beneficiază de:

-dreptul de acces
-dreptul la rectificare
-dreptul la ștergere
-dreptul la restricționare
-dreptul la portabilitate
-dreptul de opoziție
-dreptul de a depune plângere la ANSPDCP

Utilizarea cookie-urilor

Pentru informații detaliate despre tipurile de cookie-uri utilizate, scopul acestora și modul în care îți poți gestiona consimțământul, te rugăm să consulți Politica de utilizare a cookie-urilor.

Contact GDPR

Pentru solicitări privind datele personale:
📧 office@socrunchy.ro